Die Experten von Smart Home Swiss richten Ihr Smart Home bei der Inbetriebnahme gemeinsam mit Ihrem Elektriker ein.
Im folgenden Beitrag erklären wir, warum die Smart-Home-Einrichtung durch die Experten von Smart Home Swiss wichtig ist, welche Voraussetzungen für das Einrichten erfüllt sein müssen, was das Sorglospaket der Inbetriebnahme durch Smart Home Swiss genau umfasst, wie der Ablauf des Einrichtens vom Smart Home sowie der Inbetriebnahme ist und welchen Service man nach der Übergabe erwarten kann.
DAS WICHTIGSTE IN KÜRZE:
Smart Home-Installationen sind komplexe Systeme. Bei deren Inbetriebnahme unterstützen die Experten der Smart Home Swiss SA den ausführenden Elektroinstallateur.
Will man das Smart Home einrichten lassen, müssen aber zunächst bauseitig Netzwerke und Installationen fertiggestellt und betriebsbereit sein. Ausserdem müssen sämtliche Wohnungen und Technikzentralen zugänglich sein.
Das Dienstleistungsangebot der Smart Home Swiss zur Unterstützung des Elektroinstallateurs ist als Rundum-sorglos-Paket angelegt und umfasst Integration, Konfiguration, Cloud-Service-Einrichtung und Prüfungen der Kommunikation, Funktion, Qualität und Stabilität.
Bei Smart Home-Installationen handelt es sich um komplexe Systeme, die aus zahlreichen technischen Komponenten bestehen. Damit das Smart Home-System am Ende dauerhaft funktioniert, müssen die einzelnen Komponenten zuverlässig miteinander kommunizieren.
Der ausführende Elektroinstallateur ist für die fachgerechte Installation der jeweiligen Komponenten des Smart Home-Systems zuständig. Damit ist die Basis geschaffen. Die Experten von Smart Home Swiss werden danach unterstützend aktiv und verbinden die verschiedenen Komponenten und Systeme zu einem funktionierenden Gesamtsystem.
Bevor mit der Inbetriebnahme und dem Einrichten vom Smart Home begonnen werden kann, müssen vor allem folgende Voraussetzungen erfüllt sein:
Nach der Fertigstellung und Betriebsbereitschaft von Netzwerken und Installationen führen die Experten der Smart Home Swiss SA gemeinsam mit dem ausführenden Elektriker die Inbetriebnahme durch und werden das Smart Home einrichten.
Das Dienstleistungsangebot der Smart Home Swiss als Unterstützung des Elektroinstallateurs versteht sich als Rundum-Sorglos-Paket und umfasst Folgendes:
Hier finden Sie Unterlagen zur Einrichtung von Smart-Home-Swiss-Systemen.
Die Inbetriebnahme umfasst die Einrichtung und Prüfung des gesamten Smart-Home-Systems. Neben der Funktion der einzelnen Komponenten werden auch deren Zusammenspiel sowie die Qualität und Stabilität des Gesamtsystems geprüft.
Die Einrichtung und Inbetriebnahme Ihres Smart Homes erfolgt in folgenden Schritten:
Es entsteht also ein Rundum-sorglos-Paket aus fachgerechter Installation durch den ausführenden Elektroinstallateur und systemübergreifende Einrichtung sowie Prüfung durch die Experten von Smart Home Swiss, damit der Bewohner ein zuverlässiges Smart Home-Gesamtsystem nutzen kann.
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Nach dem Abschluss der Inbetriebnahme wird dem Auftraggeber ein geprüftes und dokumentiertes Gesamtsystem übergeben, was dem ausführenden Elektroinstallateur und der Bauherrschaft eine zusätzliche Sicherheit verschafft. Ausserdem erhält der Auftraggeber eine Einführung in das System.
Auch nach der Übergabe ist Ihr Elektriker Ihre erste Anlaufstelle. Smart Home Swiss unterstützt ihn im 2nd-Level-Support, bei der Fernwartung und bei Erweiterungen Ihres Systems. Serviceeinsätze vor Ort sind kostenpflichtig.
Gerne beraten wir von der Smart Home Swiss SA Sie zur Inbetriebnahme und der Smart-Home-Einrichtung, damit Sie ein zuverlässiges Smart Home-System nutzen können.
Am besten erreichen Sie die Smart Home-Experten bei Smart Home Swiss über das Kontaktformular:
Wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen zurück.
Das Einrichten vom Smart Home dauert pro Wohnung im Idealfall 45-60 Minuten. Bezogen auf kleinere Projekte fallen im Rahmen der Inbetriebnahme zusätzlich noch circa 8 Stunden für das allgemeine Cloud-Setup an sowie rund 6 Stunden für die Konfiguration des Netzwerkes. Bei diesen Angaben handelt es sich jedoch nur um Richtwerte unter der Voraussetzung, dass alle Systeme vollständig installiert, konfiguriert und betriebsbereit sind.
Die tatsächliche Dauer von Einrichtung und Inbetriebnahme hängt von der Projektgrösse, dem Systemumfang und den Gegebenheiten vor Ort ab.
Kommt es zu zusätzlichen Fehlersuchen oder Problemlösungen, ist der Aufwand entsprechend höher.
Bei einer Störung von Amika, Energio, Porto oder einem anderen Smart Home Swiss-Gerät ist der ausführende Elektroinstallateur der erste Ansprechpartner für Bewohner und Hausverwaltung. Sollte der Elektroinstallateur nach einer Erstanalyse die Störung nicht beheben können, holt er sich Unterstützung von den Experten der Smart Home Swiss SA im Rahmen eines Second-Level-Supports. Die Smart Home Swiss SA kann dann per Fernzugriff oder falls nötig vor Ort bei der Problemanalyse und Lösungsfindung helfen.
Die IP-Video-Türsprechanlage Porto kann man direkt beim Hersteller, der Smart Home Swiss SA kaufen, aber auch im Grosshandel.
Den Energio-Datenkollektor kann man direkt beim Hersteller, der Smart Home Swiss SA kaufen, aber auch im Grosshandel.
Das Smart Home Steuerpanel Amika kann man direkt beim Hersteller, der Smart Home Swiss SA kaufen, aber auch im Grosshandel.
