Les experts de Smart Home Swiss mettent en place votre Smart Home lors de la mise en service, en collaboration avec votre électricien.
Dans l’article suivant, nous expliquons pourquoi la mise en place du Smart Home par les experts de Smart Home Swiss est importante, quelles conditions doivent être remplies pour cette mise en place, ce que comprend exactement le forfait tout compris de la mise en service par Smart Home Swiss, comment se déroule la mise en place du Smart Home ainsi que la mise en service, et quel service peut être attendu après la remise.
L’ESSENTIEL EN BREF :
Les installations Smart Home sont des systèmes complexes. Lors de leur mise en service, les experts de Smart Home Swiss SA soutiennent l’électricien installateur en charge.
Avant de faire installer le Smart Home, les réseaux et installations doivent d’abord être achevés et opérationnels sur site. De plus, tous les logements et locaux techniques doivent être accessibles.
L’offre de services de Smart Home Swiss en soutien à l’électricien installateur se présente comme un forfait tout compris et comprend l’intégration, la configuration, la mise en place du service cloud ainsi que les contrôles de communication, de fonctionnement, de qualité et de stabilité.
Les installations Smart Home sont des systèmes complexes composés de nombreux éléments techniques. Pour que le système Smart Home fonctionne durablement, les différents composants doivent communiquer entre eux de manière fiable.
L’électricien installateur en charge est responsable de l’installation professionnelle des différents composants du système Smart Home. La base est ainsi posée. Les experts de Smart Home Swiss interviennent ensuite en soutien et relient les différents composants et systèmes pour former un système global fonctionnel.
Avant de pouvoir débuter la mise en service et la mise en place du Smart Home, les conditions suivantes doivent notamment être remplies :
Une fois les réseaux et installations achevés et opérationnels, les experts de Smart Home Swiss SA procèdent à la mise en service en collaboration avec l’électricien en charge et effectuent la mise en place du Smart Home.
L’offre de services de Smart Home Swiss en soutien à l’électricien installateur se conçoit comme un forfait tout compris et comprend les éléments suivants :
Vous trouverez ici les documents relatifs à la mise en place des systèmes Smart Home Swiss.
La mise en service comprend la mise en place et le contrôle de l’ensemble du système Smart Home. Outre le fonctionnement des différents composants, leur interaction ainsi que la qualité et la stabilité du système global sont également contrôlées.
La mise en place et la mise en service de votre Smart Home se déroulent selon les étapes suivantes :
Il en résulte ainsi un forfait tout compris, alliant l’installation professionnelle par l’électricien installateur en charge et la mise en place ainsi que le contrôle transversal des systèmes par les experts de Smart Home Swiss, afin que l’habitant puisse profiter d’un système Smart Home global fiable.
L’article suivant pourrait également vous intéresser : « Connected Home dans un grand projet – quand le Smart Living passe à l’échelle »
Une fois la mise en service terminée, un système global contrôlé et documenté est remis au client, ce qui offre une sécurité supplémentaire à l’électricien installateur en charge et au maître d’ouvrage. Le client bénéficie en outre d’une introduction au système.
Même après la remise, votre électricien reste votre premier interlocuteur. Smart Home Swiss le soutient dans le cadre du support de niveau 2, pour la maintenance à distance et pour les extensions de votre système. Les interventions de service sur place sont payantes.
Nous, l’équipe de Smart Home Swiss SA, serons ravis de vous conseiller sur la mise en service et la mise en place du Smart Home, afin que vous puissiez profiter d’un système Smart Home fiable.
Le meilleur moyen de joindre les experts Smart Home de Smart Home Swiss est le formulaire de contact :
Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais.
La mise en place du Smart Home dure idéalement entre 45 et 60 minutes par logement. Pour les projets de plus petite taille, il faut compter en outre environ 8 heures pour la configuration générale du cloud dans le cadre de la mise en service, ainsi qu’environ 6 heures pour la configuration du réseau. Ces indications ne sont toutefois que des valeurs indicatives, sous réserve que tous les systèmes soient entièrement installés, configurés et opérationnels.
La durée réelle de la mise en place et de la mise en service dépend de la taille du projet, de l’étendue du système et des conditions sur place.
En cas de recherches de pannes ou de résolutions de problèmes supplémentaires, la charge de travail est en conséquence plus élevée.
En cas de dysfonctionnement d’Amika, d’Energio, de Porto ou d’un autre appareil Smart Home Swiss, l’électricien installateur en charge est le premier interlocuteur pour les habitants et la gérance immobilière. Si l’électricien installateur ne parvient pas à résoudre le dysfonctionnement après une première analyse, il fait appel au soutien des experts de Smart Home Swiss SA dans le cadre d’un support de niveau 2. Smart Home Swiss SA peut alors aider à l’analyse du problème et à la recherche de solutions, par accès à distance ou, si nécessaire, sur place.
L’interphone vidéo IP Porto peut être acheté directement auprès du fabricant, Smart Home Swiss SA, mais également en gros.
Le collecteur de données Energio peut être acheté directement auprès du fabricant, Smart Home Swiss SA, mais aussi en gros.
Le panneau de commande Smart Home Amika peut être acheté directement auprès du fabricant, Smart Home Swiss SA, mais aussi en gros.
