Intégré. Configuré. Testé de manière exhaustive.
Mise en service
La mise en service comprend l'intégration du système, la configuration, les tests de fonctionnement et l'introduction ainsi que la réception avec une documentation complète.
Dès que tous les composants de l'automatisation du bâtiment et du système intelligent sont installés, configurés et interconnectés, la mise en service peut commencer.
Lors de la mise en service, la configuration Smart Home et l'intégration ainsi que la configuration de tous les autres appareils d'automatisation du bâtiment sont effectuées. Ensuite, toutes les fonctions sont testées.
Avant de pouvoir commencer la mise en service de l'automatisation du bâtiment et la configuration, les conditions préalables suivantes doivent notamment être remplies :
Avant que Smart Home Swiss ne commence la mise en service, le système Wiser ou Z-Wave doit être entièrement installé et configuré. De même, le réseau doit être opérationnel et un accès Internet fonctionnel doit être disponible. Pour un système de communication de porte, celui-ci doit également être entièrement configuré et opérationnel (ou cela doit se produire le même jour).
La mise en service est ensuite effectuée par Smart Home Swiss étape par étape, conformément à notre liste de contrôle de mise en service.
Mise en service et intégration :
Dans le cadre de la mise en service, les systèmes et fonctions déjà installés – par exemple l'éclairage, le chauffage, l'ombrage, le climat ambiant, la communication de porte avec audio et vidéo ainsi que le contrôle d'accès – sont regroupés via Amika pour former un système de vie intelligente cohérent.
Ensuite, les systèmes individuels sont connectés à Amika via leurs interfaces respectives et harmonisés. Cela inclut la communication via Z-Wave, Wiser K-Bus, LAN et SIP, ainsi que la configuration de la connexion réseau et cloud. Enfin, toutes les fonctions sont testées en interaction et la mise en service de chaque logement/objet est documentée.
Après la configuration des autres appareils d'automatisation du bâtiment, toutes les fonctions sont testées dans des conditions de fonctionnement réelles. Des tests de communication et de fonctionnement, des redémarrages et des vérifications de stabilité sont effectués, et tous les composants intégrés sont contrôlés. Si tout fonctionne, le maître d'ouvrage est invité à la réception.
Enfin, Smart Home Swiss remet l'installation entièrement mise en service au client – généralement l'installateur électricien, et volontiers également en collaboration avec le maître d'ouvrage.
Même après la réception, Smart Home Swiss reste le contact pour le support et la maintenance à distance, ainsi que pour les adaptations ou extensions ultérieures de l'automatisation du bâtiment ou du système de vie intelligente.
La durée de la mise en service dépend fortement de la taille du projet, de l’étendue du système et des conditions sur place. À titre indicatif, dans des conditions idéales, nous estimons environ 45 à 60 minutes par logement. À cela s’ajoutent, pour un projet plus petit, environ 8 heures pour la configuration générale du Cloud et environ 6 heures pour la configuration du réseau.
Ces chiffres sont des valeurs indicatives et supposent que tous les systèmes sont entièrement installés, configurés et opérationnels. Si des recherches de pannes ou des solutions de problèmes supplémentaires sont nécessaires pendant la mise en service, le temps requis peut augmenter en conséquence.
Non, le maître d’ouvrage n’a pas besoin d’être présent en permanence pendant la mise en service. Il est cependant important que l’installateur électricien soit disponible et que l’accès à tous les logements, locaux techniques et installations pertinentes soit garanti à tout moment. Le maître d’ouvrage peut volontiers se joindre à la réception finale.
Oui, la configuration d’Amika, Energio et Porto peut être ajustée même après la mise en service. De nombreux réglages et adaptations sont possibles à distance via la plateforme de gestion web basée sur navigateur « Cockpit ». Cependant, toutes les fonctions et pannes ne peuvent pas être traitées ou résolues à distance ; selon la cause, une intervention sur place de l’installateur électricien ou de Smart Home Swiss peut être nécessaire.
Après la mise en service, d’autres scènes peuvent être créées ou des scènes existantes peuvent être adaptées à tout moment. Les scènes sont automatiquement synchronisées avec les appareils mobiles connectés et sont ainsi également disponibles sur ceux-ci.
Le premier interlocuteur pour les résidents ou les gérances en cas de dysfonctionnement d’un appareil Smart Home Swiss est l’installateur électricien exécutant, qui effectue la première analyse des pannes et résout le problème. Si l’installateur électricien ne peut pas progresser seul, il s’adresse à Smart Home Swiss SA, qui est disponible en tant que support de deuxième niveau.
Conseil en automatisation du bâtiment et mise en service